 |
| Direktur RSUD R. Syamsudin, S.H. (RSUD Bunut) H. Yanyan Rusyandi menyampaikan capaian kinerja pelayanan kesehatan sepanjang 2025 yang mencatat tingkat kepuasan masyarakat mencapai 85 persen. (Foto: SagaraUpdate) |
SAGARAUPDATE.COM | SUKABUMI – Kinerja pelayanan kesehatan di UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. (RSUD Bunut) Kota Sukabumi menunjukkan tren positif sepanjang tahun 2025. Peningkatan kualitas layanan berdampak langsung pada tingginya tingkat kepuasan masyarakat serta lonjakan kunjungan pasien yang mencapai ratusan ribu.
Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), tingkat kepuasan warga terhadap pelayanan RSUD Bunut tercatat mencapai 85 persen, masuk dalam kategori baik. Capaian tersebut menjadi indikator meningkatnya kepercayaan publik terhadap layanan kesehatan yang diberikan rumah sakit milik Pemerintah Kota Sukabumi tersebut.
Direktur RSUD R. Syamsudin, S.H., H. Yanyan Rusyandi, menyampaikan bahwa hasil survei tersebut merupakan buah dari komitmen manajemen dan seluruh tenaga kesehatan dalam meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan.
“Capaian ini menunjukkan pelayanan RSUD Bunut terus mengalami peningkatan dan diterima dengan baik oleh masyarakat,” ujarnya.
Kepercayaan masyarakat juga tercermin dari tingginya angka kunjungan pasien sepanjang 2025. Tercatat sebanyak 165.015 kunjungan rawat jalan, 38.621 pasien rawat inap, serta 49.960 kunjungan Instalasi Gawat Darurat (IGD). Kondisi tersebut menandakan peran strategis RSUD Bunut sebagai rujukan utama layanan kesehatan di Kota Sukabumi dan sekitarnya.
Menurut Yanyan, padatnya aktivitas pelayanan hampir setiap hari menjadi bukti nyata bahwa masyarakat semakin percaya terhadap kualitas layanan RSUD Bunut.
Selain peningkatan layanan medis, pihak manajemen juga melakukan pembenahan sarana dan prasarana rumah sakit. Sejumlah gedung dilakukan pengecatan ulang serta perbaikan fasilitas umum guna menciptakan lingkungan pelayanan yang nyaman, aman, dan humanis bagi pasien maupun keluarga pendamping.
RSUD Bunut juga aktif menindaklanjuti kebijakan strategis Kementerian Kesehatan, di antaranya pengembangan rumah sakit berbasis kompetensi, penerapan sistem pembayaran digital QRIS, serta penyesuaian tarif BPJS Kesehatan.
Dalam pengembangan layanan, dari 24 layanan kesehatan yang tersedia, RSUD Bunut telah mencapai 1 layanan utama, 22 layanan madya, dan 1 layanan dasar. Sementara untuk penerapan QRIS, rumah sakit ini berhasil memenuhi 12 indikator dengan capaian 75 persen, melampaui standar minimal rumah sakit pemerintah sebesar 60 persen.
Tak hanya itu, RSUD R. Syamsudin, S.H. juga dipercaya sebagai rumah sakit percontohan nasional dalam uji coba penerapan tarif baru BPJS Kesehatan. Prestasi lainnya, rumah sakit ini meraih Penghargaan Wiradarma dari Gubernur Jawa Barat sebagai rumah sakit dengan layanan KJSU (Kanker, Jantung, Stroke, dan Uronefrologi) terlengkap.
Dengan berbagai capaian tersebut, manajemen RSUD Bunut menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, sejalan dengan visi menjadi rumah sakit percontohan nasional melalui tagline “Rumah Sakit Bunut Bercahaya.”
“Alhamdulillah, tingginya kunjungan pasien menjadi bukti kepercayaan masyarakat. Ke depan, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi warga,” pungkas Yanyan. (A**P)
